SDT Tổng Đài FPT là gì? 5 Cách liên hệ với FPT nhanh nhất

You are currently viewing SDT Tổng Đài FPT là gì? 5 Cách liên hệ với FPT nhanh nhất

SDT Tổng đài FPT là số mấy? Khi bạn có nhu cầu tư vấn dịch vụ hay cần hỗ trợ khi gặp sự cố về đường truyền internet, thắc mắc khiếu nại về gói cước, các thủ tục…thì phải tìm cách nào để liên hệ đến số tổng đài FPT chăm sóc khách hàng nào tiện nhất? Bài viết dưới đây fpt-telecomhcm.com sẽ cung cấp cho bạn thông tin số điện thoại tổng đài FPT và các kênh hỗ trợ khác khi bạn cần liên hệ với FPT Telecom! Tốt hơn hết các bạn lấy giấy bút ghi lại khi cần nhé.

nhan vien truc sdt tong dai fpt
SDT tổng đài FPT hỗ trợ 24/24 phục vụ theo nhu cầu của bạn

SDT Tổng đài FPT thực hiện các công việc gì?

Với mục tiêu hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng của mình, FPT Telecom triển khai các đầu số tổng đài khác nhau, hỗ trợ về các dịch vụ của công ty một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất trong quá trình sử dụng các sản phẩm dịch vụ của nhà mạng.

  • Tư vấn, tiếp nhận các đăng ký mới các gói cước, dịch vụ.
  • Giải đáp các băn khoăn, thắc mắc mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Tiếp nhận các khiếu nại, báo hỏng, bảo hành, sửa chữa, bảo trì dịch vụ.

[QC] FPT khuyến mãi HOT nhất tháng | Miễn phí 100% + tặng 02 tháng cước

SDT tổng đài FPT, Hotline chăm sóc khách hàng FPT 24/7 là số nào?

Các số điện thoại tổng đài FPT 24/24. Tùy vào nhu cầu hỗ trợ của mình mà bạn có thể gọi đến để được giải đáp mọi thông tin. Hầu hết các tổng đài đều hỗ trợ miễn phí nên hãy an tâm liên lạc nhé!

Hiện nay FPT đang triển khai các số tổng đài sau đây:

  • 088.618.6600: Tổng đài đăng ký lắp đặt dịch vụ mới: lắp mạng FPT, truyền hình FPT Play, lắp đặt camera. Tổng đài FPT hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/7cho tất cả dịch vụ.
  • Gọi 1900 6600 (cước phí: 600đ/phút) để được kết nối 24/7 trên phạm vi toàn quốc: Tổng đài hỗ trợ CSKH FPT, Hỗ trợ thủ tục, Kiểm tra đường truyền, Hỗ trợ kỹ thuật, Kiểm tra cước phí,…
nhan vien truc tong dai fpt
Nhân viên trực tổng đài FPT, hỗ trợ 24/24

Nhằm giải quyết thắc mắc bằng cách liên hệ tổng đài mạng FPT, bạn sẽ được hỗ trợ một cách nhanh nhất, chính xác nhất về tất cả các dịch vụ. Các SDT tổng đài FPT, Hotline FPT hiện hỗ trợ 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả lễ tết vì vậy bạn hãy liên lạc ngay khi cần sự giúp đỡ từ nhà mạng.

Cách gọi số điện thoại tổng đài của FPT theo nhu cầu:

Số tổng đài Cách gọi

Hotline đăng ký mới:   088.618.6600

Cước gọi: Tính cước như cuộc gọi thông thường

  • Bấm gọi trực tiếp sẽ gặp ngay nhân viên tư vấn dịch vụ

»Bạn đã biết: 

19006600 – Tổng đài CSKH của FPT

  • Bấm 1: Hỗ trợ về cước phí
  • Bấm 2: Hỗ trợ về kỹ thuật
  • Bấm 3: Hỗ trợ thông tin – dịch vụ
  • Bấm 0: Đăng ký mới dịch vụ

Các kênh hỗ trợ khác của FPT Telecom nên biết

Để phục vụ khách hàng tốt nhất, FPT mở rộng các kênh tương tác ngoài cách liên hệ trực tiếp qua số hotline của FPT bên trên, Quý khách cũng sẽ dễ dàng liên hệ với FPT qua các kênh khác bên dưới:

  • Gửi yêu cầu hỗ trợ trên Kênh ứng dụng Hi FPT (LINK CÀI ĐẶT: >>Hi FPT trên Google Play, >>Hi FPT trên App Store)
  • Chat trực tiếp với FPT qua zalo trên website: https://fpt-telecomhcm.com/
  • Gửi email yêu cầu hỗ trợ đến trung tâm CSKH của FPT: Nếu không thích gọi điện, bạn có thể gửi email đến địa chỉ email hotrokhachhang@fpt.com.vn để được giải quyết các thắc mắc. Thời gian phản hồi thường sau 24h kể từ khi bộ phận hỗ trợ tiếp nhận đơn khiếu nại/thắc mắc của bạn.
  • Đến trực tiếp các quầy giao dịch trên toàn quốc: https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/lien-he-24-7/diem-giao-dich

Xem thêm: Ứng dụng Hi FPT là gì? cách cài đặt Hi FPT

Hãy gọi đến số điện thoại tổng đài FPT, số Hotline CSKH FPT để được hỗ trợ miễn phí và tư vấn chi tiết dịch vụ nhé!

Lời kết

Trên đây fpt-telecomhcm.com đã cung cấp cho bạn thông tin về câu hỏi “SDT tổng đài FPT” là số mấy? và các kênh hỗ trợ khác của FPT Telecom! Nếu bạn có câu hỏi gì thêm cứ để lại bình luận cho chúng tôi bên dưới nhé!

5/5 - (1 bình chọn)

QiHenry

QiHenry (Tên thật: Nguyễn Đoàn Huy) 18 tuổi, hiện công tác tại công ty FPT Telecom HCM với vị trí giữ xe và biên tập nội dung cho website fpt-telecomhcm.com. Với kinh nghiệm 7 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn.