You are currently viewing FPT Oncall – Tổng Đài Điện Thoại IP, đầu số cố định, hotline 1800/1900

FPT Oncall – Tổng Đài Điện Thoại IP, đầu số cố định, hotline 1800/1900

Tổng đài ảo FPT Oncall CloudPBX – Dịch vụ tổng đài thông minh, hiện đại và ưu việt nhất hiện nay

Thừa hưởng cơ sở hạ tầng đồng bộ, hiện đại cùng hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Viễn thông của FPT Telecom, FTI tự tin cung cấp tới Doanh nghiệp các giải pháp tổng thể, thông minh, hiệu quả về tổng đài Call Center và rất nhiều các dịch vụ khác.

baner tổng đài điện thoại ảo oncall

TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI ONCALL LÀ GÌ?

Tổng đài ảo Oncall là dịch vụ tổng đài IP PBX do FPT xây dựng dựa trên công nghệ điện toán đám mây, đáp ứng khả năng vận hành lớn, hiệu suất làm việc cao, mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất doanh nghiệp với số lượng cuộc gọi đồng thời lớn nhất hiện nay. Oncall hỗ trợ các tính năng cao cấp như kết nối API với CRM, ERP,…hoàn toàn miễn phí

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ: Tổng Đài Điện Thoại, Điện Thoại Cố Định, Điện Thoại Bàn, Đầu Số Hotline 1800/1900, Số Hotline Đẹp

TẠI SAO NÊN CHỌN ONCALL?

Tổng đài ảo FPT Oncall là một dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí – khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IP Phone hoặc tận dụng các máy Analog sẵn có thông qua IP gateway hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm FPT Oncall cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ.

  • Đơn giản hóa quy trình thiết lập, tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu
  • Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng
  • Khả năng đáp ứng và mở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
  • Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC

Bảng giá gói dịch vụ TỔNG ĐÀI ONCALL

Phí khởi tạo dịch vụ: 400,000 VND. Miễn phí khởi tạo và tặng thêm 2 tháng + miễn phí IP Phone sử dụng dịch vụ khi ký hợp đồng ONCALL trả trước từ 12 tháng trở lên.

ONCALL MINI

fpt-oncall-mini

  • 250.000đ/THÁNG
  • Mở rộng 05 máy nhánh
  • Ghi âm cuộc gọi 30 ngày
  • Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động
  • Hỗ trợ 24/7

Xem chi tiết: ONCALL MINI

ONCALL 1

fpt-oncall-1

  • 490.000đ/THÁNG
  • Mở rộng 10 máy nhánh
  • Ghi âm cuộc gọi 30 ngày
  • Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động
  • Hỗ trợ 24/7

Xem chi tiết: ONCALL 1

ONCALL 2

fpt-oncall-2

  • 790.000đ/THÁNG
  • Mở rộng 20 máy nhánh
  • Ghi âm cuộc gọi 30 ngày
  • Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động
  • Hỗ trợ 24/7

Xem chi tiết: ONCALL 2

ONCALL 3

fpt-oncall-3

  • 1.690.000đ/THÁNG
  • Mở rộng 50 máy nhánh
  • Ghi âm cuộc gọi 45 ngày
  • Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động
  • Hỗ trợ 24/7

Xem chi tiết: ONCALL 3

ONCALL 4

fpt-oncall-4

Mở rộng máy nhánh (extensions) 100
Thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi thoại, cuộc gọi video 30 ngày
Cuộc gọi đồng thời Không giới hạn
Kết nối đầu số hotline 1900, 1800 và đầu số cố định
Định chuyến, chuyển tiếp cuộc gọi
Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào, cuộc gọi ra và cuộc gọi bị nhỡ
Thoại hội nghị
Kết nối và gọi nội bộ Miễn phí
Chặn cuộc gọi
Nhận thư thoại qua email
Cước phí 2,490,000đ/tháng

ONCALL 5

fpt-oncall-5

  • Cước phí: Liên hệ
  • Mở rộng máy nhánh (extension): trên 100
  • Thời gian lưu trữ ghi âm: 30 ngày
  • Cuộc gọi đồng thời: không giới hạn
  • Kết nối tích hợp đầu số hotline 1900, 1800 và đầu số cố định: có
  • Lời chào, nhạc chờ, thư thoại hướng dẫn tự động
  • Định tuyến cuộc gọi
  • Chuyển tiếp cuộc gọi
  • Ghi âm cuộc gọi thoại
  • Ghi âm cuộc gọi video
  • Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào, cuộc gọi ra và cuộc gọi bị nhỡ
  • Hỗ trợ phần mềm gọi thoại, gọi video trên PC, Smartphone
  • Thoại hội nghị
  • Kết nối và gọi nội bộ: miễn phí
  • Chặn cuộc gọi
  • Nhận thư thoại qua email
  • Tính năng nâng cao
  • Lưu trữ ghi âm cuộc gọi vào/ra
  • Quản lý kế toán, tính cước người dùng
  • Tích hợp API các ứng dụng quản lý khách hàng mở rộng

ĐĂNG KÝ NGAY

Bảng giá cước dịch vụ tổng đài điện thoại cố định FPT

STT Dịch vụ Số lượng Đơn giá Tổng Ghi chú
1.1 Phí khởi tạo đầu số cố định <mã vùng tỉnh> 730 XXXXX 1 400,000 400,000 Đăng ký mới, trả một lần duy nhất. 
1.2 Phí khởi tạo đầu số 1900 XXXX 1 1,500,000 1,500,000
1.3 Phí khởi tạo đầu số 1800 XXXX 1 1,500,000 1,500,000
1.4 Phí số đẹp 1 (Nếu có)
1.5 Phí khởi tạo tổng đài Oncall 1 (Khảo sát) Chỉ phát sinh chi phí khi hỗ trợ trực tiếp (thiết bị cứng).Miễn phí khi triển khai online.
1.6 Phí lắp đặt 1 (Khảo sát)
1.7 Tổng đài ảo Oncall Mini (5 nhánh) 12 250,000 3,000,000 Trả trước 12 tháng áp dụng chương trình khuyến mãi (nếu có) vào các thời điểm kí mới, renew.
1.8 Tổng đài ảo Oncall 1 (10 nhánh) 12 490,000 5,880,000
1.9 Tổng đài ảo Oncall 2 (20 nhánh) 12 790,000 9,480,000
1.10 Tổng đài ảo Oncall 3 (50 nhánh) 12 1,690,000 20,280,000
1.11 Tổng đài ảo Oncall 4 (100 nhánh) 12 2,490,000 29,880,000
1.12 Tổng đài ảo Oncall 5 (trên 100 nhánh) 12 (Khảo sát) Khảo sát và báo giá chi tiết theo số lượng nhánh đặt hàng.
Chi phí đầu tư thiết bị (mua thêm, nếu có)
STT Thiết bị Số lượng Đơn giá Tổng Ghi chú
2.1 Điện thoại IP Phone Yealink T19 E2 1 850,000 850,000 Bảo hành 12 tháng.
Chi phí duy trì (hàng tháng)
STT Nội dung Số lượng Đơn giá Tổng Ghi chú
3.1 Phí duy trì số đt cố định <mã vùng tỉnh> 730 XXXXX 1 20,000 20,000 1 đầu số/tháng
3.2 Phí duy trì đầu số 1900 XXXX 1 400,000 400,000 1 đầu số/tháng
3.3 Phí duy trì đầu số 1800 XXXX 1 400,000 400,000 1 đầu số/tháng
IV. Cước phát sinh hàng tháng
STT Nội dung Cách tính Đơn giá
4.1 Cước đầu số cố định <mã vùng tỉnh> 730 XXXXX Block 6 + 1 giây – Gọi nội bộ: Miễn phí– Gọi số cố định cùng mã vùng (cùng tỉnh): 200 đ/phút

– Gọi cố định khác mã vùng (khác tỉnh: 763,8 đ/phút

– Gọi số di động: 970 đ/phút

4.2 Cước đầu số 1900 XXXX Block 1 + 1 phút – Khách hàng chọn mức cước khi đăng ký đầu số.– Người gọi vào trả cước.

– Hàng tháng FPT đối soát và chiết khấu lại khách hàng (sở hữu đầu số) theo khung chiết khấu của mức cước của đầu số.

4.3 Cước 1800 XXXX Block 1 + 1 phút – Cố định gọi vào: 545,5 đ/phút

– Di động gọi vào 850 đ/phút

– Khách hàng (sở hữu đầu số) trả cước cho người gọi vào – Tức người gọi vào được miễn cước.

fpt oncall đầu số hotline 1900/1800

Dịch vụ chất lượng, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng 24/7

Trên 15 triệu cuộc gọi đã được thực hiện trên hệ thống Oncall của chúng tôi. Với tính ổn định và độ tin cậy cao, Oncall đáp ứng tốt nhất về hiệu năng vận hành, tính đa dụng của hệ thống.

Trải nghiệm khả năng triển khai nhanh chóng, đơn giản của FPT ONCALL ngay hôm nay.

  • Tùy chọn cài lời chào
  • Kịch bản IVR đa dạng
  • Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động
  • Nghe ghi âm trực tiếp
  • Xem báo cáo online

Sự khác biệt ONCALL và PBX truyền thống

ƯU ĐIỂM ONCALL

– Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu
– Triển khai đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi
– Mở rộng quy mô hệ thống không giới hạn
– Miễn phí cước cuộc gọi nội bộ
– Tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài
– Giữ nguyên đầu số điện thoại khi di chuyển hoặc mở rộng văn phòng

HẠN CHẾ CỦA PBX TRUYỀN THỐNG

– Cần chi phí lớn để đầu tư hạ tầng ban đầu
– Mất nhiều thời gian triển khai
– Quy trình mở rộng hệ thống phức tạp và tốn nhiều chi phí
– Phát sinh cước khi gọi nội bộ
– Cần đội ngũ IT quản trị hệ thống
– Phải thay đổi đầu số khi di dời,mở rộng văn phòng.

Ứng dụng trên Smartphone ONCALL APP

Hỗ trợ trên hai hệ điều hành Android và iOS. Luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi, không cần lo lắng bỏ lỡ cuộc gọi đến.

  • Tải App từ Google Play hoặc Apple Store
  • Đăng nhập bằng số nội bộ hoặc Scan QR Code
  • Gọi hoặc nhận cuộc gọi từ các số khác

Liên hệ ngay để được tư vấn

Gọi ngay hotline 088.618.6600 hoặc để lại thông tin theo mẫu.

  • Dịch Vụ Oncall, tổng đài điện thoại
  • Lắp điện thoại bàn
  • Điện thoại cố định
  • Đầu số đẹp, Hotline 1900/1800

Khách hàng của chúng tôi

Chúng tôi đã triển khai rất nhiều dự án với đa dạng quy mô, đáp ứng tốt nhất dịch vụ và nhu cầu của doanh nghiệp. Hàng ngàn khách hàng đang sử dụng dịch vụ Oncall của chúng tôi, với chất lượng vượt trội, chúng tôi rất mong sẽ được đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam.

khach-hang-su-dung-tong-dai-fpt-oncall
Khách hàng đã tin trưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi

TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI DOANH NGHIỆP ONCALL

  • Address: Tòa nhà FPT, KCX Tân Thuận, Q7, Hồ Chí Minh
  • Hotline tư vấn: 088.618.6600
  • Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 19006973

Tham khảo thêm: https://oncall.vn/vi

Keyword: tổng đài điện thoại ip, tổng đài điện thoại bàn, điện thoại bàn fpt, tổng đài ảo fpt oncall, tổng đài ảo fpt,

Đánh giá bài viết

Huy Henry

Huy Henry (Tên thật: Nguyễn Đoàn Huy) 33 tuổi, hiện công tác tại công ty FPT Telecom với vị trí NVKD và là admin website fpt-telecomhcm.com. Với kinh nghiệm 7 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn.